Acerca de
※当サービスをお申し込みのお客様は、本利用規約・注意事項・プライバシーポリシーにご同意の上、お申し込み手続きを行ったものとみなします。
お手数お掛けいたしますが、必ずご一読くださいますようお願いいたします。
利用規約・免責事項
■撮影の際に被写体となる方(特にお子様)が持病やアレルギーなどをお持ちの場合は、必ず事前にご相談ください。
撮影の際に被写体となる方(特にお子様)の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
■写真撮影中における安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関して当方は一切の責任を負いかねます。特にお子様からは目を離さないようお願いいたします。
撮影中は必ずご家族の方が常にご同席くださいませ。
■プランの料金・内容は予告なく変更することがございます。(お申し込み時点のプラン内容を適用させていただきます)
■撮影したお写真データのセレクト・編集は全て当方にお任せいただいております。
また、撮影枚数・撮影時間は、お子様のご機嫌や天候等によって多少前後いたします。
■撮影したお写真データの当方保存期限は撮影日より1年とさせていただきます。
それ以降、データを紛失された場合やパネル等の製品のご注文には対応致しかねます。予めご了承ください。
■パネル等の製品に凹みや傷等がある場合、お届けより1週間以内にご連絡ください。
それ以降は交換は致しかねますことを、予めご了承ください。
■納期につきましては、納期内にお届けできるよう最大限努めておりますが、 すべての作業をひとりで行っておりますため、不測の事態により納期に遅れが生じる場合もございます。大変恐れ入りますが、気長にお待ちいただけますと幸いです。
■出張撮影の場合、ペットを飼育されているご家庭には、お子様や他のお客様へのアレルギー対策として、撮影当日は予めお部屋のお掃除をお願いしております。
当日ペットは別のお部屋で待機をしていただきますようお願い致します。ペットと一緒に撮影をご希望の場合は事前にご相談ください。
■出張撮影の際、家具調度品破損等の事故・お荷物の破損・紛失・盗難がございましても、責任は一切負いかねます。
高価な家具調度品等がある場合などは、必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。
■施設入場料金、撮影許可料金、駐車料金等が発生する場合はお客さまのご負担とさせていただきます。
■交通費につきましては、山口県内の場合は当方が車での移動となりますため、ガソリン代・高速代・駐車代(コインパーキング使用の場合のみ)の実費を頂戴しております。周南市・下松市以外の市町村につきましては、距離に応じて別途出張費を頂戴しております。
東京都内の場合は、当方がタクシーでの移動となりますため、タクシー料金(往復分)を出張交通費として頂戴しております。
■土日祝日はプラス5,500円(税込)を頂戴しております。
■本サービスに関して紛争が生じた場合には、studio nocoの事務所がございます〔山口県周南市または東京都杉並区/2024年11月時点〕を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
■撮影したお写真の著作権は、studio nocoが保有します。
肖像権は、お客様に帰属いたします。
当方のホームページ、広告、SNSなどで写真を使用させていただく場合がございます。
商用での利用をご希望の場合は、ご相談くださいますようお願いいたします。
■撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。
万が一、機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金の対応とさせていただきます。
■studio nocoのスタッフに万が一、怪我・事故・感染性の病気等が発生し、撮影が困難な場合等、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更又はキャンセルをお願いすることもございます。
※同居者が感染症にかかってしまった場合、お客様の健康を害す恐れがある場合も同様に撮影日程の変更又はキャンセルをお願いすることもございます。
何卒ご了承ください。
■出張撮影の際、台風・積雪などの自然災害により撮影現場に向かうことが困難な場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございます。
予めご了承ください。
■お客様都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料をご負担いただきますので、予めご了承ください。
不慮の事故・災難・急病などの場合は、ご相談くださいますようお願いいたします。
〈ニューボーンフォトの場合〉
・予約完了から出産翌日のキャンセル・・・プラン料金の30%
・出産日〜撮影日2日前のキャンセル・・・プラン料金の50%
・撮影日前日/当日のキャンセル・・・プラン料金の100%
〈その他のプランの場合〉
・ご予約完了から5日前のキャンセル・・・プラン料金の30%
・撮影日の4〜2日前のキャンセル・・・プラン料金の50%
・撮影日前日/当日のキャンセル・・・プラン料金の100%
■オプショングッズ(パネル等)のキャンセルは、ご予約・ご注文完了後の不良品以外の返品・キャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
studio noco(以下「当方」といいます)は、以下のとおり個人情報保護に向けての基本方針を定め、個人情報の保護を推進致します。
1.個人情報の管理
個人情報は安全な環境下にて厳重に管理いたします。
2.個人情報の利用目的
当方が提供する撮影サービス、およびそれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)では、お客様から必要事項のみ個人情報をご提供していただいております。以下の項目以外でお客様の個人情報を使用することはありません。
・お客様へのご連絡
・お客様への商品発送
・お客様へイベントやキャンペーン等のご案内
・本サービスの改善等に役立てる情報分析(お客様層の分析など)
3.個人情報の第三者提供禁止
当方は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく第三者に提供はしません。
4. プライバシーポリシーの変更
当方は、プライバシーポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。
本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことを予めご了承ください。
5.プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当方のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
【studio noco】 メールアドレス:studionoco2022@gmail.com